The AI in Business Podcast
必要のないAIパワーに払いすぎない：Salesforce のMelissa Ramey が語るエージェント導入後のガバナンス
Stop Overpaying for AI Power You Don't Need - with Melissa Ramey of Salesforce
Salesforce の AI Transformation ディレクターである Melissa Ramey が、AI エージェント導入後の責任の所在について語った回。ベンダーが担うのはプラットフォームの稼働までで、自社の業務で正しく動くかの検証と監視は組織側に残ると述べている。出力を直すのではなくワークフローのどこで失敗したかをたどり、「7層のガバナンス」のうち証拠・意味・権限を整えたうえで、段階的に自律性を広げるべきだと主張した。