
The AI in Business Podcast
自律稼働するAIを信頼するために本当に必要なこと――CVS Health のYogesh Bhagat 氏に聞く
What It Actually Takes to Trust an AI System Running on Its Own - with Yogesh Bhagat of CVS Health
CVS Health のVP、Yogesh Bhagat 氏が、医療分野の顧客向けAIエージェントをパイロットから自律運用へ移すための条件を語った回。ガバナンスは個々のエージェントではなくプラットフォームで担保し、小規模言語モデル(SLM)と大型の判定モデルを組み合わせてコストと遅延を抑える。自律性は「付与」ではなく、一貫した応答を示して「獲得」させるべきだと強調した。