Soraにログインできない問題

1年以上のサブスクリプションを持つOpenAIのユーザーが、Soraにログインできない問題に直面しています。生年月日の確認画面で先に進めず、サポートにも解決策を得られていません。ユーザーは複数のデバイスやブラウザを試したり、キャッシュの削除を行いましたが、依然としてログインできない状況が続いています。