キューサイが顧客データ活用のAIエージェント導入、マーケ分析工数8割減へ

健康食品や化粧品を販売するキューサイが2025年10月、CDP（Customer Data Platform、顧客データ基盤）に蓄積した顧客データを活用するAI（人工知能）エージェントを導入した。マーケティング分析を自然言語で依頼できるAIエージェントや、顧客1人1人に最適なマーケティングメールの本文を作成するAIエージェントなどだ。