自律型AIを使ってビジネスを構築する

この記事では、デジタルギフトの個別化・パーソナライズを行う企業Invysiaの創業者が、自律型AIを活用してビジネスを構築した経験について述べています。当初は人手を介して顧客の要望を汲み取り、AIで製品を生成していましたが、スケーラビリティの課題に直面しました。そこで、2つのAIエージェントを連携させることで、顧客対応と製品生成を自動化し、信頼性の高いシステムを構築しました。この取り組みを通して、創造性はAIが拡張できるが、調整は人間が行う必要があることを学んだと述べています。